ドコモ ahamoは本当にお得なのか? 全力で徹底 調査してみた


ドコモの格安プラン「ahamo」は本当にお得なのでしょうか? 特徴や料金プラン、デメリット、対応端末、評判などを全力で徹底 調査してみました。

※本ページはアフィリエイト広告・プロモーションを含んでいます。

このページ内の目次

ahamoとは?

NTTドコモが提供するオンライン専用の料金プランです。2021年3月26日にサービスを開始しました。オンラインでの手続きに特化することで、従来のドコモのプランよりも大幅に安い料金を実現しています。

ahamo(アハモ)という名称は?

ahamoという名称には、以下の3つの意味が込められています。

  • アハモーメント (aha moment): 「未知の物事を瞬時に理解すること」を意味する言葉。
  • Aha: 英語で「なるほど」と相づちを打つ際の表現。
  • アハハ: 楽しい時に笑うときの感嘆詞。

これらの言葉から、ahamoは、「新しい発見や喜びをユーザーに提供したい」 というドコモの想いを表しています。

ドコモの料金プランの全体像 (ahamo, irumo, eximo)

ドコモは、多様なニーズに対応するため、主に3つの料金プランを提供しています。それぞれのプランは、ターゲットとするユーザー層と提供するサービス内容が明確に異なります。

ahamo(アハモ)

  • ここが重要です! 店舗でのサポートは受けられませんが、その分、20GBの大容量データと5分以内国内通話無料がセットで月額2,970円(税込)~ というシンプルな料金設定が魅力です。
  • ターゲット: デジタルに慣れた、自分でオンラインで手続きができるユーザー層。ある程度のデータ容量が必要で、通話もそこそこ利用する方に向いています。

irumo(イルモ)

  • 0.5GBから9GBまでの小容量帯を中心としたプランで、ドコモショップなどでのサポートも受けられます。特に、データ通信をあまり使わないライトユーザーや、初めてスマホを持つ方におすすめです。
  • ターゲット: シニア層や、初めてスマホを持つお子様、データ通信をあまり使わない方。

eximo(エクシモ)

  • データ容量無制限で、家族での利用や大容量のデータ通信を行うヘビーユーザー向けのプランです。
  • ターゲット: データ通信を大量に行うヘビーユーザー、家族でドコモを利用している方。

他のキャリアのオンライン専用プランは?

ドコモのahamoと同様に、オンライン専用でお得な料金プランは、他の大手キャリアからも提供されています。

  • ソフトバンク: LINEMO(ラインモ)
  • au (KDDI): povo(ポヴォ)

ahamoの特徴:実はココがすごい!

ahamoは、シンプルでお得な料金プランと、ドコモの高品質な通信回線が魅力です。他のドコモのプラン(irumo、eximo)と比較しながら、主な特徴を見ていきましょう。

1. 迷わない!ワンプランのシンプルさ

ahamoの料金プランは、20GBのデータ容量と5分以内国内通話無料がセットで月額2,970円(税込) という、非常に分かりやすいワンプランです。

さらに、「ahamo大盛り」オプション(月額1,980円(税込))を追加すれば、合計100GB までデータ容量を増やすことができます。

シンプルさのメリット:

  • 料金プランで迷うことがない。
  • 自分の使い方に合わせて、オプションでデータ容量を調整できる。
  • 複雑な割引条件などを考慮する必要がない。

irumo/eximoとの違い:

  • irumo: 複数の小容量プランから選択。データ容量が少ない分、料金はahamoより安い。
  • eximo: データ容量無制限だが、料金はahamoより高額。

2. ドコモの高品質&安定回線が使える!

ahamoは、NTTドコモの回線をそのまま利用しています。つまり、ドコモと同等の高品質で安定した通信が可能です。これは、irumoやeximoも同様です。

  • 全国エリアをカバー: ドコモは全国各地に基地局を設置しているため、都市部だけでなく地方でも安心して利用できます。
  • 5G対応エリアも拡大中: 5G対応エリアも拡大しており、高速・大容量通信が利用できるエリアが広がっています。(2024年3月までに人口カバー率90%以上を予定 [最新の情報を公式サイトで確認してください])

3. 海外でもそのまま使える!追加料金なし

ahamoは、海外82の国・地域でデータ通信が追加料金なしで利用できます(20GBまで)。面倒な手続きや設定変更も不要で、普段使っているスマホをそのまま海外で使えるのは大きなメリットです。

海外旅行・出張に便利:

  • Wi-Fiルーターをレンタルする必要がない。
  • 現地でSIMカードを購入する必要がない。
  • 高額な海外ローミング料金を心配する必要がない。

irumo/eximoとの違い:

irumo, eximo: 海外ローミングは基本的に有料オプションとなります。ahamoのように、標準で海外データ通信が無料になるプランはありません。(一部、eximoには海外利用時の特典が付帯することがあります。最新情報は公式サイトをご確認ください。)

4. 端末セット購入も、SIMのみ契約もOK!

ahamoは、SIMカードのみの契約だけでなく、スマホ端末とのセット購入も可能です。これは、irumoやeximoも同様です。

  • 端末ラインナップ: iPhoneや一部のAndroid端末を取り扱っています。
  • 支払い方法: 一括払い、または36回の分割払いから選択できます。

公式ページ ahamo

ahamoの料金プラン:シンプル・明瞭!他のドコモプランとの違いは?

ahamoの料金プランは、20GBのデータ容量5分以内国内通話無料がセットで月額2,970円(税込) という、非常にシンプルなワンプランです。

ドコモの他のプランであるirumoやeximoと比較すると、ahamoは中間のデータ容量帯をカバーしていることが分かります。

基本プランの内容

月額料金: 2,970円(税込)

データ容量: 20GB

  • 大盛りオプション: 月額1,980円(税込)を追加すると、データ容量が80GB増え、合計100GB利用できます。
  • 国内通話料: 5分以内の通話は無料です。5分超過後は、22円/30秒の通話料がかかります。
  • かけ放題オプション: 月額1,100円(税込)を追加すると、国内通話がかけ放題になります。
  • 海外ローミング: 追加料金なしで、82の国・地域で20GBまでデータ通信を利用できます。(対応国・地域の詳細はこちら)

irumo/eximoとの違い: irumoとeximoは、海外ローミングは基本的に有料オプションです(eximoは一部特典あり)。ahamoのように、標準で海外データ通信が無料になるプランはありません。

データ容量超過後: 通信速度が最大1Mbpsに制限されますが、1GBあたり550円(税込)でデータ容量を追加購入できます。

速度制限時の通信速度について: 最大1Mbpsの速度でも、一般的なWebサイトの閲覧や、標準画質(SD画質)の動画視聴であれば、ある程度快適に利用できます(通信環境や利用状況によります)。

契約事務手数料・送料: 無料です。

支払い方法: クレジットカード払い、または口座振替が利用できます。

dカード特典

dカードでahamoの利用料金を支払うと、毎月データ容量が増量されます。

  • dカード: +1GB/月
  • dカード GOLD: +5GB/月

irumo/eximoとの違い: irumoはdカードお支払い割で割引がありますが、データ増量特典はありません。eximoは、家族割など各種割引が充実しています。

補足事項

端末とのセット購入について:

  • ahamoでは、SIMカードのみの契約だけでなく、iPhoneや一部のAndroid端末とのセット購入も可能です。
  • 支払い方法は、一括払いまたは36回の分割払いから選択できます。
  • 最新の端末ラインナップは、ahamo公式サイトでご確認ください。

契約期間・解約金について: ahamoには契約期間の縛りがなく、解約金も発生しません。

irumo, eximoとの比較(まとめ)

  • irumo: 0.5GB~9GBの小容量プラン。ドコモショップでのサポートが受けられる。データ通信をあまり使わない方、スマホ初心者向け。
  • ahamo: 20GB(オプションで最大100GB)の中容量プラン。オンライン専用。ある程度のデータ容量が必要で、自分で手続きができる方向け。
  • eximo: データ容量無制限。家族での利用や、大容量のデータ通信を行う方向け。

公式サイトで詳細を確認!

最新の情報や、より詳しい料金プランの内容については、必ずahamo公式サイトで確認してください。

ahamo 料金・データ容量

ahamoはお得なキャンペーンが満載!

ahamoでは、新規契約や乗り換え(MNP)を検討している方、機種変更を考えている方に向けて、定期的にお得なキャンペーンが開催されています。

ahamoのキャンペーン例

ahamoでは、以下のようなキャンペーンが実施されることがあります。(時期によって内容は異なります)

端末割引キャンペーン:

対象のスマホ端末が割引価格で購入できる。

機種変更、新規契約、他社からの乗り換え(MNP)など、条件によって割引額が変わることがある。

キャッシュバック/ポイント還元キャンペーン:

ahamoの契約や、対象サービスの利用で、dポイントなどが還元される。

エントリーが必要な場合があるので、注意が必要。

エンタメ系コンテンツとのコラボキャンペーン:

特定の動画配信サービスや音楽配信サービスなどが、期間限定で無料または割引価格で利用できる。

その他キャンペーン:

期間限定でデータ容量が増量されるキャンペーン。

友達紹介キャンペーン。

キャンペーン利用のメリット

キャンペーンを上手に活用することで、

  • 初期費用を抑えられる: 端末代金や事務手数料が割引になることがある。
  • 月々の料金がお得になる: データ容量が増量されたり、dポイント還元で実質的な割引になることがある。
  • 人気のスマホを安く手に入れるチャンス: 最新機種や人気機種が割引価格で購入できることがある。
  • エンタメを気軽に楽しめる: 普段は有料のサービスを無料でお試しできるチャンス。

最新情報は公式サイトでチェック!

ahamoのキャンペーンは頻繁に更新されるため、最新の情報は必ず公式サイトで確認しましょう。

詳細はこちら→ キャンペーン一覧 | ahamo 

キャンペーンによっては、エントリーが必要な場合や、適用条件が細かく定められている場合があります。詳細をよく読んで、お得なチャンスを逃さないようにしましょう!

ahamoのデメリット:契約前に知っておきたい注意点 – irumo, eximoとの比較

ahamoは魅力的なプランですが、いくつかの注意点もあります。ドコモの他プランであるirumo、eximoとの比較も交えながら、契約前にデメリットをしっかり理解し、自分に合っているかどうかを確認しましょう。

1. 店舗でのサポートが受けられない(原則オンラインのみ)

ahamoはオンライン専用プランのため、ドコモショップなどの実店舗での申し込みやサポートが受けられません。

困ったときは?:

基本的には、ahamo公式サイトのチャットサポート を利用します。

有料オプション: どうしても店舗でのサポートが必要な場合は、「ahamo WEBお申込みサポート」(税込3,300円/回)または「ahamo WEBお手続きサポート」(税込3,300円/回)を利用できます。

オンラインサポートのメリット:

  • 待ち時間なしで、24時間いつでも相談できる(チャットボット)。
  • オペレーターによるチャットサポートは、午前9時~午後8時まで対応。

irumo/eximoとの違い:

irumo、eximo: ドコモショップでの申し込みやサポートが受けられます。

2. キャリアメールが使えない

ahamoでは、@docomo.ne.jp などのキャリアメールアドレスが利用できません。

対処法:

  • フリーメールを利用: GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを利用するのが一般的です。
  • メール持ち運びサービス(有料): ドコモ、au、ソフトバンクが提供している「メール持ち運びサービス」(月額330円(税込)など)を利用すれば、解約後もキャリアメールアドレスを継続利用できます。

irumo/eximoとの違い:

  • irumo: 条件付きでキャリアメールが利用可能 (有料オプション)
  • eximo:ドコモのキャリアメール が無料で利用できます。

3. データ繰り越しができない

ahamoでは、使い切れなかったデータ容量を翌月に繰り越すことができません。

考え方:

  • 毎月20GBを使い切れない場合は、irumoなど、より小容量のプランを検討するのも良いでしょう。
  • 逆に、20GBを超える月がある場合は、「大盛りオプション」を検討しましょう。
  • データ使用量をこまめにチェックし、自分の使い方に合ったプランやオプションを選ぶことが大切です。

irumo/eximoとの違い:

  • irumo: データ繰り越しはできません。
  • eximo: データ容量無制限のため、繰り越しの概念がありません。

4. SIMロック解除が必要な場合がある

ahamoで利用する端末によっては、SIMロック解除が必要になる場合があります。

特に注意が必要なのは:

  • 2021年10月以前にau、ソフトバンク、ワイモバイルで購入した端末

上記以外のキャリアで購入した端末でも、SIMロックがかかっている場合がある

確認方法:

ご利用中の携帯電話会社のWebサイトや店舗で、SIMロック解除が必要かどうか、解除方法を確認しましょう。

ドコモで購入した端末は、基本的にSIMロック解除は不要です。

irumo/eximoとの違い: irumo/eximoでも、他社で購入した端末を利用する場合はSIMロック解除が必要になることがあります。

5. 留守番電話・転送電話サービスが利用できない

ahamoでは、留守番電話サービスと転送電話サービスが利用できません。

留守番電話の代替案:

  • 一部のスマホには、簡易留守録機能(伝言メモ)が搭載されています。
  • LINEやFacebook Messengerなどのメッセージアプリのボイスメッセージ機能を活用する。
  • 別途、留守番電話サービスを提供している事業者と契約する(例:ソースネクスト「スマート留守電」など)。

転送電話について:

転送電話を頻繁に利用する場合は、他のプランを検討するか、別途転送サービスを提供している事業者を探す必要があります。

irumo/eximoとの違い:

irumo, eximo: 留守番電話サービス、転送電話サービスが利用できます(一部有料オプション)。

6. その他の注意点

未成年者の契約: 18歳未満の方は、ahamoを単独で契約できません。親権者名義での契約が必要です。

  • 支払い方法: クレジットカード払いまたは口座振替が利用できますが、一部のデビットカードは利用できない場合があります。
  • ファミリー割引、みんなドコモ割について: ahamo契約回線は、「みんなドコモ割」のカウント対象にはなりますが、ahamo契約回線自身の月額料金は割引にはなりません。また、「ファミリー割引」のグループは組めますが、ahamo契約回線からの発信は無料になりません。irumo/eximoとの違い: irumo/eximoは各種割引の対象となる場合があります。

ahamoの評判:ユーザーの声から見えてくる実態

ahamoの評判をインターネット上で調査したところ、様々な意見が見られました。ここでは、主な意見を整理し、その背景や、肯定的な意見と否定的な意見の両方をバランス良く紹介します。

1. サポート体制・手続きに関する評判

否定的な意見:

  • 1.「サポート体制が良くない」
  • 2.「ネットでの手続きが面倒」
  • 3.「店舗でのサポートがないのが不安」

背景: ahamoはオンライン専用プランのため、ドコモショップなどの実店舗でのサポートが受けられません(有料オプションを除く)。そのため、オンラインでの手続きに慣れていない方や、対面でのサポートを重視する方にとっては、ハードルが高く感じられるようです。特に、高齢者の方から、このような意見が多く見られました。

肯定的な意見:

  • 1.「チャットサポートが便利」
  • 2.「オンラインで完結するので、店舗に行く手間が省ける」

背景: オンラインでの手続きに慣れている方にとっては、24時間いつでも問い合わせできるチャットサポート(チャットボット)や、店舗に行く手間が省ける点はメリットとして評価されています。

2. 料金に関する評判

否定的な意見:

  • 1.「料金が少し高い」
  • 2.「データ容量が余ってしまう」
  • 3.「無料通話を使わないので、もったいない」

背景: ahamoの料金プランは、20GBのデータ容量と5分以内国内通話無料がセットで月額2,970円(税込)です。データ通信をあまり使わないライトユーザーや、無料通話をほとんど利用しない方にとっては、割高に感じられるようです。

肯定的な意見:

  • 1.「20GB使えてこの価格は安い」
  • 2.「ドコモ回線でこの料金はお得」
  • 3.「大盛りオプションで100GB使えるのは嬉しい」

背景: データ通信をよく利用する方や、ドコモの高品質な回線を利用したい方にとっては、ahamoの料金はお得であると評価されています。

3. サービスに関する評判

否定的な意見:

  • 1.「留守番電話サービスが使えないのが不便」
  • 2.「キャリアメールが使えない」

背景: 留守番電話サービスやキャリアメールを日常的に利用している方にとっては、これらのサービスが利用できないことは大きなデメリットとなるようです。特に、仕事で電話をよく使う方や、キャリアメールでの連絡が多い方から、このような意見が見られました。

肯定的な意見:

  • 1.「留守電はなくても困らない」
  • 2.「LINEやGmailで十分」

背景: 普段からLINEやGmail, SMSなどを主に利用しており、留守番電話の必要性を感じていない人も一定数存在します。

4. 通信品質に関する評判

肯定的な意見:

  • 1.「つながりやすい」
  • 2.「通信速度が速い」
  • 3.「5Gも快適に使える」

背景: ahamoはNTTドコモの回線を利用しているため、通信品質は高いと評価されています。特に、都市部や5G対応エリアでは、高速で安定した通信が利用できるという意見が多く見られました。

否定的な意見: (少数)

「場所によってはつながりにくい」

背景: ドコモ回線といえども、場所や環境によっては電波が弱くなることがあります。特に、山間部や地下などでは、つながりにくくなる可能性があります。

まとめ:ahamoの評判はユーザー層によって異なる

ahamoの評判は、ユーザーの利用状況やニーズによって大きく異なります。

ahamoが向いている人:

  • オンラインでの手続きに慣れている方
  • データ通信をよく利用する方(20GB~100GB程度)
  • ドコモの高品質な回線を利用したい方
  • 海外ローミングをよく利用する方

ahamoが向いていないかもしれない人:

  • 店舗でのサポートを重視する方
  • データ通信をあまり使わない方(数GB程度)
  • 留守番電話サービスやキャリアメールを頻繁に利用する方

ahamoを検討する際は、これらの評判を参考に、自分に合ったプランかどうかを慎重に判断しましょう。

ahamoの申し込み方法:簡単&スムーズ!

ahamoの申し込みは、オンラインで簡単に完結します。特別な手続きは必要ありませんが、事前に必要なものを準備しておくと、よりスムーズに手続きを進められます。

申し込みの流れ

準備:

  • 本人確認書類: 運転免許証、マイナンバーカードなど。詳細はこちら
  • クレジットカード/口座情報: 利用料金の支払いに使用します。
  • MNP予約番号 (他社から乗り換える場合): ご利用中の携帯電話会社でMNP予約番号を取得してください。(有効期限は15日間)
  • メールアドレス: ahamoからの連絡を受け取るためのメールアドレスが必要です。キャリアメールは利用できないため、Gmailなどのフリーメールアドレスを用意しましょう。
  • (端末セット購入の場合) 欲しい機種を決めておく。

ahamo公式サイトへアクセス:

ahamo公式サイト にアクセスし、「申し込み」ボタンをクリックします。

申し込み手続き:

  • 画面の指示に従って、以下の情報を入力・選択します。
  • 契約方法 (新規契約 / 他社からの乗り換え(MNP) / ドコモからのプラン変更)
  • SIMカードの種類 (SIMカード / eSIM)
  • オプションサービス (必要に応じて)
  • 個人情報 (氏名、住所、連絡先など)
  • 支払い情報
  • 本人確認書類をアップロードします。(指示に従って、スマホのカメラで撮影、またはスキャンした画像をアップロード。)
  • 重要事項説明を確認し、同意します。

申し込み完了:

申し込み完了後、登録したメールアドレスに申し込み完了メールが届きます。

SIMカード/端末の受け取り (必要な場合):

  • SIMカードまたは端末が発送されます。通常、申し込みから数日~1週間程度で届きます。
  • 配送状況は、ahamo公式サイトの「申し込み履歴」から確認できます。

開通手続き (MNPの場合):

SIMカードが届いたら、ahamo公式サイトまたはアプリで開通手続きを行います。

開通手続きが完了すると、以前の携帯電話会社との契約は自動的に解約されます。

初期設定:

  • SIMカードをスマホに挿入し、APN設定を行います。
  • APN設定の方法は、ahamo公式サイトの「ご利用開始の設定(初期設定)」で確認できます。

注意点

  • 未成年者の申し込み: 18歳未満の方は、単独でahamoを契約できません。親権者名義での契約が必要です。
  • MNP予約番号の有効期限: MNP予約番号には有効期限があります。期限切れに注意し、有効期限内に申し込み手続きを完了させてください。
  • 審査: 申し込み内容によっては、審査が行われる場合があります。審査の結果、契約できない場合もあります。
  • 電波状況: 事前に、自宅やよく利用する場所の電波状況を確認しておきましょう。ドコモのサービスエリアマップで確認できます
  • 本人確認書類: 本人確認書類に不備があると、申し込み手続きが進められません。不備がないか確認してから申し込みを行いましょう。

困ったときは?

申し込み手続きで分からないことがあれば、ahamo公式サイトのチャットサポート で相談できます。

公式サイトから「ahamo」を申し込む

なお、Amazon.co.jpからも申し込むことができます。

Amazonで「ahamo」をチェックする

ドコモからahamoへ変更する方法:簡単&手数料無料!

ドコモからahamoへの変更は、オンラインで簡単に手続きできます。解約金や手数料はかかりませんので、安心して変更できます。

変更の流れ

準備:

  • dアカウント: ドコモのサービスを利用するためのアカウントです。IDとパスワードを確認しておきましょう。
  • ネットワーク暗証番号: 契約時に設定した4桁の番号です。忘れてしまった場合は、ドコモショップまたはインフォメーションセンターで確認できます。
  • メールアドレス: ahamoではキャリアメールが使えなくなるため、Gmailなどのフリーメールアドレスを準備しておきましょう。
  • (機種変更する場合) 欲しい機種、支払い方法を決めておく。

ahamo公式サイトへアクセス:

ahamo公式サイト にアクセスし、「申し込み」ボタンをクリックします。

申し込み手続き:

  • 「docomoを契約中の方」を選択します。
  • 「料金プラン変更のみ」か「料金プラン変更+機種変更」のどちらかを選択します。
  • dアカウントでログインします。
  • 画面の指示に従って、以下の情報を入力・選択します。
  • 料金プラン (ahamo)
  • オプションサービス (必要に応じて)
  • 重要事項説明を確認し、同意します。
  • (機種変更する場合)購入する機種、支払い方法(一括または分割)を選択します。

申し込み完了:

  • 申し込み完了後、登録したメールアドレスに申し込み完了メールが届きます。
  • (機種変更した場合)
  • 新しい機種が届きます。通常、申し込みから数日~1週間程度で届きます。
  • 機種が届いたら、データ移行、初期設定を行います。
  • 開通手続き/SIMの差し替え (通常は自動で切り替わる):
  • プラン変更のみの場合、通常、手続きは不要で自動的にahamoに切り替わります。
  • 機種変更をした場合は、新しい機種にSIMカードを差し替えます。

注意点

プラン変更のタイミング:

  • ドコモの料金プランからahamoに変更する場合、変更月の料金は、高い方のプランの料金が適用されます。(両方のプランの料金がかかるわけではありません)
  • 月の途中で変更した場合でも、ahamoの月額料金は日割り計算されません。

ドコモの各種サービス:

  • ahamoに変更すると、ドコモのキャリアメール (@docomo.ne.jp) が利用できなくなります。(有料の「メール持ち運び」サービスを利用すれば継続利用可能)
  • 留守番電話サービス、転送電話サービスは利用できません。
  • spモード コンテンツ決済サービスなど、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

割引サービス:

  • 「みんなドコモ割」は、ahamoは回線数としてはカウントされますが、ahamo自体の料金は割引されません。
  • 「ファミリー割引」は継続されますが、ahamoからドコモの家族への通話は無料になりません(家族からahamoへの通話は無料)。
  • その他、一部の割引サービスが終了または変更になる場合があります。
  • 未成年者の申し込み: 18歳未満の方は、ahamoを単独で契約できません。親権者名義での契約が必要です。

困ったときは?

プラン変更手続きで分からないことがあれば、ahamo公式サイトのチャットサポート で相談できます。

ahamoの解約方法:簡単&手数料無料!MNP転出も解説(注意点あり)

ahamoの解約は、オンラインで簡単に手続きできます。

また、他社へ乗り換える場合(MNP転出)も、同様にオンラインで手続きできます。

契約解除料金

2025年3月1日以降の契約で、以下のいずれかに該当する場合は契約解除料1,100円(税込)が発生します。

  • 契約から1年未満での解約
  • 利用実績のない契約の解約

上記に該当しない場合は、従来通り解約金はかかりません。安心して解約手続きを進めてください。

解約の種類

ahamoの解約には、以下の2つの種類があります。

  • 解約: ahamoの契約を完全に終了し、電話番号も使えなくなります。
  • MNP転出: 電話番号をそのままで、他の携帯電話会社に乗り換えます。

解約・MNP転出の手順

ahamo公式サイトへアクセス:

ahamo公式サイト にアクセスします。

解約・MNP転出手続きページへ:

  • 携帯電話の解約お手続き方法 | サポート | ahamo にアクセスします。
  • ページ内の「解約のお手続き」または「MNPのお手続き」の項目から、「お手続きサイトへ」をクリックします。

dアカウントでログイン:

dアカウントでログインします。

手続き:

  • 画面の指示に従って、手続きを進めます。
  • 解約の場合: 注意事項を確認し、解約手続きを完了します。

MNP転出の場合:

  • MNP予約番号を発行します。
  • 発行されたMNP予約番号を、乗り換え先の携帯電話会社に伝えます。
  • MNP予約番号には有効期限(15日間)がありますので、注意してください。

注意点

解約のタイミング:

月の途中で解約した場合でも、ahamoの月額料金は日割り計算されません。

MNP予約番号:

  • 「MNP予約番号」の有効期限は15日間です。期限内に乗り換え先の携帯電話会社で手続きを完了させてください。
  • MNP予約番号を発行しただけでは、ahamoは解約されません。乗り換え先の携帯電話会社で手続きが完了した時点で、ahamoは自動的に解約されます。

端末の残債:

ahamoで端末を分割払いで購入している場合、解約後も残りの支払いは継続します。

dポイント:

ahamo解約後も、dアカウントに紐づいたdポイントは引き続き利用できます。

SIMカードの返却

解約後、ahamoから送付されたSIMカードは、原則、返却不要です。ご自身で破棄してください。ただし、一部例外もありますので、ahamoの指示に従ってください。

困ったときは?

解約手続きで分からないことがあれば、ahamo公式サイトのチャットサポート で相談できます。

携帯電話の解約お手続き方法 | サポート | ahamo

ahamoの対応機種:あなたのスマホは使える?

ahamoは、幅広い機種に対応しています。iPhoneやAndroidの人気機種の多くで利用可能です。

対応機種の確認方法

お使いのスマホがahamoで使えるかどうかは、以下のページで確認できます。

対応端末 一覧 ahamo

ahamoで購入できる機種(セット端末)

ahamoでは、SIMカードとスマホ端末のセット購入も可能です。最新のiPhoneや、厳選されたAndroid端末がラインナップされています。

製品一覧 ahamo

「今すぐ購入」ボタンがある端末は、ahamoオンラインショップで購入できます。

おすすめのモデルは?

こちらの記事では2025最新ahamoおすすめのスマホを厳選して 12機種を紹介しています。

iPhone、Androidを性能別、価格別、目的別、メーカー別に分類し、最適な一台を選べるようにしてあるので、ぜひ参考にしてみてください。

ahamoスマホ乗り換えにおすすめ機種12選!選び方解説【2025年最新】

ahamoの対応バンド(周波数):つながりやすさの秘密

ahamoは、NTTドコモの回線を利用しているため、ドコモと同じバンド(周波数帯)に対応しています。

ここでは、対応バンドとは何か、なぜ重要なのか、そしてahamoの対応バンドについて詳しく解説します。

バンド(周波数帯)とは?

スマホなどの通信機器は、電波を使ってデータのやり取りをしています。電波には様々な周波数があり、それぞれに「バンド」と呼ばれる番号が割り振られています。携帯電話会社は、国から割り当てられたバンドを使って通信サービスを提供しています。

なぜ対応バンドが重要なのか?

スマホが対応しているバンドと、携帯電話会社が利用しているバンドが一致しないと、通信ができません。また、対応バンドが少ないスマホは、場所や状況によって電波が弱くなったり、つながらなくなったりする可能性があります。

対応バンドが多いスマホのメリット:

  • より多くの場所で安定して通信できる。
  • 通信速度が速くなりやすい。
  • 電波の弱い場所でもつながりやすい。

ahamo (ドコモ) の対応バンド

ahamo (ドコモ) は、以下のバンドに対応しています。

4G (LTE):

  • 1.Band 1 (2.1GHz帯): 主要バンド。全国エリアをカバー。
  • 2.Band 3 (1.8GHz帯): 東名阪エリア(東京・名古屋・大阪)を中心にカバー。
  • 3.Band 19 (800MHz帯): プラチナバンド。地方や山間部、建物内でもつながりやすい。
  • 4.Band 21 (1.5GHz帯): 東名阪の一部エリアをカバー。
  • 5.Band 28 (700MHz帯): プラチナバンド。地方や沿岸部をカバー。
  • 6.Band 42 (3.5GHz帯): 高速通信に対応。都市部を中心にカバー。

5G:

  • 1.n78 (3.7GHz帯): Sub6。5Gの主要バンド。
  • 2.n79 (4.5GHz帯): Sub6。ドコモのみが持つバンド。
  • 3.n257 (28GHz帯): ミリ波。超高速通信に対応。

【重要】お使いのスマホの対応バンドを確認しましょう!

ahamoを利用する際は、お使いのスマホが上記のバンドに対応しているか確認することが重要です。特に、以下の点に注意してください。

  • プラチナバンド (Band 19, Band 28)への対応: 地方や建物内で快適に利用するためには、これらのバンドに対応していることが望ましいです。
  • 5Gの対応バンド: 5Gの高速通信を利用するためには、n78やn79に対応している必要があります。

スマホの対応バンドは、製品の仕様書やメーカーのWebサイトで確認できます。もし不明な場合は、スマホのメーカーや販売店にお問い合わせください。

SIMフリー端末をチェック

IIJmioではSIMカードのみ契約し、自分でSIMフリースマホを用意することもできます。

以下のページに紹介しているスマホはほとんどすべてSIMフリー端末です。気になる方はチェックしてみてください。

2万円台で買えるリッチなスマホ おすすめの全機種 ラインナップ 一覧

2万円前後のAndroidスマホをまとめて紹介しています。

注文殺到で売れまくり! 3万円台で買えるハイスペックスマホ まとめ

3万円台のハイスペックなAndroidスマホをまとめて紹介しています。

5万円台のハイスペックスマホ ラインナップ 機種 一覧

5万円前後のハイスペックなAndroidスマホをまとめて紹介しています。

選ばれし者だけが使う究極のハイスペックスマホ まとめ

超ハイスペックなスマホをまとめて紹介しています。